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Combien de temps dure l'expédition?
ATTENTION:Pour assurer la livraison efficace et opportune de votre commande, nous voulons clarifier que nous n'offrons ni n'envoyons des aperçus ou des preuves pour l'une de nos Construisez votre propre carte Produits. L'aperçu que vous voyez lors de la mise en place de votre commande avant d'ajouter au panier sera imprimé exactement tel qu'il apparaît.
*VEUILLEZ NOTER:L'expédition peut être affectée par les retards des transporteurs.
Dans quelle devise les prix sont-ils?
Comment la carte en toile / métal est-elle expédiée?
Et si je ne suis pas satisfait de ce que j'ai reçu?
Vais-je être facturé pour des modifications de ma commande avant / après avoir été effectuée?
Nous n'offrons pas de remboursement pour une raison quelconque tandis que les produits sont EN TRANSIT. Nous travaillerons bien sûr toujours avec vous une fois que vous aurez reçu les produits ou avant de les expédier!
Combien de temps cela prend-il?
Habituellement, il nous faut 2-3 jours ouvrables pour traiter votre commande et créer l'œuvre d'art.
Attention: 24 heures pour approuver les œuvres d'art. Il nous faudra 2-3 jours pour créer votre œuvre d'art numérique. Une fois terminé, nous vous enverrons l'œuvre par e-mail. Vous aurez la possibilité de demander des modifications ou vous pouvez approuver immédiatement. Toutes les demandes de modification doivent être faites dans les 24 heures, sinon votre commande sera approuvée automatique par notre système.
IMPORTANT: Demander des modifications met votre art à l'arrière de la ligne, donc la réalisation prend plus de temps.
Des frais supplémentaires s'appliqueront à la demande de révision après le délai d'approbation de 24 heures, si votre toile a été expédiée, nous pouvons fournir une réimpression des illustrations révisées approuvées à une remise de 40%. L'expédition prend en moyenne 5 à 7 jours ouvrables.
* Veuillez noter: l'expédition peut être affectée par les retards des opérateurs.
Qu'est-ce que l'assurance maritime?
Il s'agit d'une option supplémentaire offerte à un coût supplémentaire qui varie entre 3,99 $ et 7,99 $.
Ce qui est couvert:
Comment le portrait est-il envoyé?
Votre portrait sera envoyé numériquement par e-mail dans un format haute résolution, prêt à imprimer sur une tasse, un t-shirt ou tout élément que vous choisissez.
Si vous avez sélectionné l'option Tolevas / Metal Card / Couverture d'impression, elle sera expédiée à votre adresse à l'aide d'un courrier fiable, tel que Australia Post, FedEx, USPS ou DHL. Attendez-vous à la livraison dans les 5-7 jours ouvrables suivant l'expédition.
Et si ma toile arrive endommagée?
Si votre toile est endommagée lors de l'expédition, contactez immédiatement notre équipe d'assistance pour une solution de remplacement ou appropriée.
Et si je ne suis pas content de mon portrait?
Nos artistes sont incroyablement talentueux et font toujours un travail incroyable, cependant, travaillant parfois à partir d'une photo qui nous manque l'essence de la personne. Nous sommes prêts à faire les révisions dont vous avez besoin! Il y a une limite jusqu'à 2 révisions gratuites. Après la 2e révision, selon les modifications, nous facturerons le cas par cas.
Que puis-je avoir comme mon expérience?
Tout ce que vous voulez! Vous nous faites juste savoir votre idée et nous y arriverons.
Puis-je faire ce que je veux avec mon portrait?
Oui, absolument, contrairement à certains, nous ne faisons aucune restriction sur votre portrait, c'est à vous de faire ce que vous voulez.
Pouvez-vous travailler à partir de plus d'une photo?
Plus il y a de photos, mieux c'est! Assurez-vous simplement que vous êtes clair sur la façon dont vous souhaitez que votre illustration soit dessinée dans la description de l'image et laissez le reste à nous
Quelle qualité devrais être la photo que je vous envoie?
Plus la photo est la photo, plus il sera facile pour nos artistes d'obtenir une illustration plus précise de vous de l'autre côté. Mais ne vous inquiétez pas, nous vous ferons savoir si nous avons des problèmes.
J'ai un grand groupe que j'ai besoin de faire?
Aucun problème, envoyez-nous un e-mail et nous pouvons discuter de grands emplois.
Expédiez-vous les commandes à l'international? Si oui, comment les commandes seront-elles expédiées?
Oui, nous expédions à l'international! Pour vous rendre votre commande, nous nous sommes associés à FedEx International Connect Plus. Le temps de traitement attendu est de 2 à 4 jours et 4 à 6 jours ouvrables pour la livraison finale.
Tout le monde a son adhérence préféré, sinon - ce sera ça. Il est disponible en deux tailles, 30x40 pouces et 60x50 pouces. Le point de 2 "s'assure que les bordures de la couverture restent intactes. Il est fabriqué à partir d'une toison super douce qui sera décorée de vos conceptions accrocheuses en qualité parfaite. Les temps de traitement pour les couvertures sont de 5 à 7 jours ouvrables.
.: Matériel: 100% polyester
.: Tailles:30x40in et 60x50in
.: Imprimé unilatéral
.: Bord de 2 "
Quel est le mode de paiement acceptez-vous?
Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit et autres moyens de paiement comme suit:
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